近日,江西南昌小米SU7车主黄女士的遭遇引发热议。她驾驶车辆开启NOA智能辅助驾驶系统时,车辆在红绿灯路口突然从三四十码飙速至80码,最终闯红灯撞车,交警判定其负全责。这起事件并非孤例,叠加此前多起小米SU7 NOA相关事故,让外界对该系统的安全性与责任界定问题产生强烈关注。
黄女士于今年4月购入小米SU7 MAX顶配版,7月3日晚的经历成为她不愿提及的噩梦。据其描述,当晚11点35分左右,她在南昌市东湖区洪都北大道高架下路段开启NOA系统行驶,初始车速仅三四十码,全程未打瞌睡且保持专注。
行至红绿灯路口附近时,意外突然发生。系统毫无征兆地飙到80码,从踩刹车到撞车只有几秒时间,我根本没反应过来。黄女士回忆道。行车记录仪显示,事故发生瞬间NOA指示灯仍处于常亮状态,车辆在左转道闯红灯后与其他车辆相撞。尽管交警根据现场情况判定黄女士全责,但她坚持认为事故根源在于系统误判——推测NOA将高架下的道路环境错误识别为高架上,从而启动了高速行驶逻辑。
事发后,小米汽车官方曾主动上门协商,但双方未能就责任认定与解决方案达成一致。目前,黄女士已彻底停用NOA功能,同时希望通过自身经历警示其他车主,并呼吁完善相关法规。
黄女士的遭遇并非个例,近期小米SU7的NOA系统已多次因异常表现引发事故。2025年5月,一位车主反映在高速使用NOA行驶时,车辆毫无征兆地在2秒内冲向右侧应急车道,最终撞向护栏,而小米售后否认系统存在安全隐患,认定为司机责任。
更令人痛心的是今年3月29日的安徽德上高速事故,一辆开启NOA的小米SU7在施工改道路段撞上护栏起火,造成3人死亡。尽管小米方面称车辆检测到障碍物后已减速,事故发生于驾驶员接管之后,但车主家属质疑系统故障导致人为介入无法刹车,且指出系统对施工路障这类非标准障碍物无响应的问题。
梳理多起事故可见共性隐患:一是系统环境识别易出错,如将高架下误判为高架、对施工路障等特殊障碍物识别不足;二是动力输出存在异常波动,突发提速或转向让驾驶员难以应对;三是预警与接管窗口过短,安徽事故中系统仅提前1秒提示障碍,同济大学专家曾指出此类一秒接管窗口形同虚设。
当前舆论争议主要集中在技术局限与责任划分两大层面。技术上,小米SU7标准版采用的双目纯视觉智驾方案存在先天短板,其约200米的探测距离显著低于激光雷达方案,夜间或复杂路况下识别精度更易下降。而即便是高配版的NOA系统,也暴露出对特殊道路环境的适配不足,未能有效区分高架与高架下等相似场景。
责任界定则更为棘手。小米SU7用户手册明确写明智能驾驶功能为辅助驾驶系统,驾驶员需始终保持控制,事故责任由驾驶员承担。这一条款成为企业规避责任的主要依据,但消费者质疑:若系统存在可预见的设计缺陷,仅以辅助功能为由将责任完全转嫁给用户有失公允。
黄女士的困惑颇具代表性:这种非常明显的车机识别问题,难道因为我愣了几秒就要承担全部责任吗?有法律人士指出,若经检测确认事故由系统设计缺陷导致,即使企业在手册中免责声明,仍可能承担产品质量责任,但目前缺乏专门针对智能驾驶事故的鉴定标准与责任划分细则。
小米SU7的NOA风波,折射出智能汽车行业重营销、轻安全的普遍问题。小米在推广中强调NOA系统可识别交通信号灯、自主变道,却对其适用边界、识别局限等风险提示不足,易让消费者产生自动驾驶的误解,进而放松警惕。
事实上,包括小米在内的多数车企搭载的NOA仍属L2级辅助驾驶,本质是高级辅助而非自动驾驶,对道路环境、天气条件等均有严格限制。但现实中,企业的宣传话术与用户的实际认知存在明显偏差,加上系统偶尔展现的智能化表现,容易诱导用户过度依赖。
此次事故也推动行业正视纯视觉方案的短板。业内专家建议,在城市复杂道路等场景,应强制标配激光雷达以提升识别可靠性,同时建立智能驾驶系统的缺陷召回机制,而非仅靠企业自主排查。对于消费者而言,需清醒认识辅助驾驶的边界,避免将安全控制权完全交予机器。
目前,黄女士的事故责任认定仍未反转,小米方面也未就其车辆的异常提速给出明确技术解释。这起事件再次敲响警钟:智能驾驶的发展速度绝不能超越安全保障能力,技术迭代与责任厘清必须同步推进。当突然飙速这类隐患无法彻底消除时,任何关于智能的宣传都应多一份审慎,毕竟在安全面前,没有反应不过来的借口。
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