元旦将至，出行渐忙。为守护公众平安顺畅的旅途，浙江各管理中心早部署、早行动，全力保障节日期间高速公路运行安全、高效、温馨。一起来看看宁波管理中心与乐清湾高速的具体举措。

　　根据《国务院关于批转交通运输部等部门重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》，元旦假期高速公路不免费通行。

　　为保障高速公路安全畅通，营造平安祥和的出行环境，宁波管理中心提前研判、联动发力，以“保畅通、除隐患、优服务”为核心，升级立体保畅机制、筑牢安全防线、延伸暖心举措，让出行旅途既有速度更有温度。

　　针对元旦假期车流通行特征，宁波管理中心依托大数据精准研判，重点加强杭甬高速大隐至余姚等大流量路段的巡查，日均巡查频次提升30%以上，配备应急小组5组，确保及时响应各类突发事件。同时，通过可变情报板实时发布路况信息，引导公众错峰出行。宁波管理中心依托“一路多方”联勤联动机制，联合综合执法队、高速交警、养护单位在枢纽互通、隧道群、服务区等关键点位设立备勤点，实现轻微事故快处快撤。此外，在重点路段布设的无人机将在假期24小时待命，随时穿梭在主线上空进行“巡逻”，提供“立体”防护，如发生突发情况，工作人员可操作无人机快速抵达现场，配合语音广播及时提醒，引导司乘人员转移至安全区域，有效避免二次事故的发生。

　　元旦假期前，宁波管理中心开展高速公路安全隐患“拉网式”排查整治，聚焦路面桥隧、设施设备、重点场所，对所辖路段路基路面、桥涵隧道、高边坡、交安设施等进行全方位、多轮次巡查，扎实开展预防性养护与路域环境整治，节前累计修补路面坑洞20余处，完成中央分隔带综合清理90余公里、路侧绿化修剪40余公里，确保沿线标志标牌无遮挡、视野通透。同时，对隧道消防、通风、照明系统全面检修，确保应急功能完好。宁波管理中心坚持“早部署、早准备、早落实”，密切关注天气情况，并扎实做好雨雪冰冻恶劣天气下安全保畅工作，组织开展抗冰雪液体撒布车操作专项培训，确保清障施救人员熟练掌握标准化作业流程，打好防寒防冻“主动仗”。

　　在保障畅通安全的基础上，宁波管理中心所辖各站所同步升级“暖冬”服务，让出行更具“幸福感”。各收费站设立“便民服务台”，增设“暖意补给区”，提供路线咨询、免费热饮、维修工具、暖宝宝等便民物品。为充分满足节日期间公众出行需求，宁波管理中心所辖17个收费站站区内卫生间24小时开放，54根充电桩、2座换电站满负荷运行，让新能源车主续航无忧。在奉化收费站“卡友社区”，淋浴间、洗衣房、休息室等功能区全天候免费开放。在宁海北收费站，“映山红”服务团队将携手宁海县第三医院，在元旦节前开展“健康驿站”免费义诊活动，现场提供免费血压测量、血糖检测等基础健康检查项目，为司乘人员健康保驾护航。新年的“氛围感”也在收费站“迎新”布置、“甬路送暖 福满新年征程”系列活动中传递，为旅途增添满满惊喜与欢乐。

　　此外，宁波管理中心还精心印制“高速行车有妙‘方’”便民服务折页，详细标注宁波高速沿途新能源充换电站点、“阿拉四季小灶”、服务区司机之家、卡友社区及宁波特色旅游景点等信息，为司乘人员提供全方位出行参考。

　　随着气温下降，车辆电池亏电等问题频发。台州管理中心乐清湾高速升级“暖心驿站”服务，将巡查车改造为配备搭电充气一体机等设备的“流动服务亭”，为冬季出行保驾护航。

　　据了解，乐清湾高速针对冬季出行需求，对巡查车随车服务包进行全面升级，在姜茶、药品等常规物资基础上，增配车辆搭电充气一体机、防冻玻璃水、防滑链等专业应急工具，实现现场快速基础救援。今年以来，“流动服务亭”已提供搭电、充气等服务十余次，完成故障救援逾两千起。

　　在强化主动服务的同时，乐清湾高速通过管理模式创新提升全域防控能力：采用“日常巡查+重点巡检”“定点巡+流动巡”相结合方式，加强桥隧等关键点位巡查密度；在台州区域率先探索“多岗融合”，整合视频监控、道路巡查、设备巡检职能，设立综合执勤岗，提升事件发现与处置效率。

　　“工作重心正从‘事后处置’向‘事前预防’转变。”台州管理中心玉环拯救大队相关负责人表示，通过服务升级与管理创新双管齐下，提前排查隐患、化解风险，全力保障春运及冬季出行安全顺畅。

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　　随着元旦、春运临近，台州管理中心将持续优化“流动服务亭”等创新举措，织密出行保障网络。这一系列主动服务，正是践行“出行即服务”理念的切实行动，通过管理向前延伸、服务向需而行，不断拓展高速公路服务内涵，为公众打造更安心、更温暖的出行环境。