为持续推动“馨心相伴 石时相随”服务品牌的建设发展，塑造高品质服务形象，进一步提升广大乘客日常出行体验，为乘客打造更为舒适、便捷的乘车环境，石家庄地铁对车站导向标识进行改造升级。

　　对车站重点部位111处褪色、老化指引标识换新，使车站标识更加清晰、美观。

　　通过优化标识展现方式，扩大标识内容的覆盖面，使标识更加直观、明了，方便乘客出行。

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　　在博物院站、留村站等车站合适位置新增52项导向标识，进一步增强了乘客乘车的便捷性和连贯性。

　　新百广场站“同行”展牌化身“一站式微导览”，一眼锁定无障碍电梯、母婴室、卫生间、客服中心等核心设施位置，手绘地图一键串联全线站点周边打卡地，出站即享“秒懂攻略”。

　　北国商城站“妈妈驿站”焕新升级，增添画面柔和、充满童趣的贴画，烘托温馨气氛，给孕妈、宝妈提供如家般舒适、暖心的休憩港湾。

　　今后，石家庄地铁将持续以满足乘客需求为出发点和落脚点，以服务成效为导向，不断总结经验，优化乘车环境，为乘客提供更加优质的出行服务。